Concept institutionnel

Un document destiné aux professionnels

L’utilité d’un centre d’hébergement d’urgence n’est plus à démontrer. A Fribourg, en 20 ans d’existence, « La Tuile» cumule plus de 90’000 nuitées à son compteur.

En moyenne, plus de 300 personnes utilisent cette structure chaque année. Depuis son ouverture, ce sont des milliers de personnes qui ont bénéficié de ces prestations d’urgence, bilan considérable.

Ce travail d’accueil de « La Tuile» est bien connu de la société fribourgeoise. Tant de sa population, du réseau de professionnels que des autorités. Mais il ne s’agit plus aujourd’hui, de l’unique prestation proposée par l’association.

La réflexion qu’ont menée les équipes et le comité durant ces dernières années a permis d’affiner la question de l’articulation de cette offre dans le dispositif médico-social de notre canton. Un accueil de nuit moderne ne peut se satisfaire que de son travail d’hébergement d’urgence.

L’expérience de nos 20 années confirme deux axes principaux :

  1. le caractère indispensable d’une offre répondant à des besoins primaires, conservant une forme généraliste, avec, pour base, des valeurs humanistes et centrées sur la relation humaine.
  2. le fait que cette offre d’urgence, que l’on peut qualifier de palliative – et en principe garantie par les textes fondamentaux -, ne soit pas une fin en soi, mais plutôt un service permettant l’organisation d’une aide à la réinsertion.

Les dynamiques de travail mises en place – en aval et en amont de l’accueil – permettent à notre association d’aide au logement de contrôler le volume de son offre d’hébergement et ainsi à éviter de n’être que le témoin de l’évolution de ses statistiques.

Elles contribuent également à la limitation de l’installation dans la misère et à la résignation. Une ambition qui doit rester raisonnable et motivée par le désir de changement de ses usagers eux mêmes.

Ces principes ont bien entendu évolué depuis la rédaction du dernier concept en 1999. C’est la raison pour laquelle nous avons voulu renouveler notre réflexion et redéfinir nos stratégies.

L’offre de La Tuile n’a pas été modifiée, mais complétée. En parallèle, l’association elle-même se devait de porter un regard sur sa propre position dans la société civile.

Les dix ans qui nous séparent du premier concept confirment la constance dans les valeurs touchant notre travail, ils concrétisent également l’idée d’un authentique dispositif cantonal de logement pour personnes précarisées, adaptable et efficient, et fortement implanté dans la société dont elle fait partie.

 

Le Concept institutionnel

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